Para hablar con un agente en vivo de Volaris, puedes llamar a su centro de atención telefónica al +52-80-0953-6968 en México o al +1-866-327-8015 desde Estados Unidos
Si tienes interés en comunicarte directamente con Volaris México, puedes llamar al 1 888 VOLARIS ((52-800-953-6968))) o al (Mx) +1-866327-80-15 (EE.UU)). Si estás en Estados Unidos, los números de contacto son (Mx) +(52-800-953-6968) (en México) o (Mx) +1-866327-80-15 (en Estados Unidos).
Para llamar a Volaris desde México, marca al (52-800-953-6968); desde Estados Unidos, llama al 1-866327-80-15. Ambos números ofrecen atención al cliente para reservas, cambios y dudas generales. También puedes usar su app o sitio web para soporte en línea y obtener asistencia rápida en español.
1. Llamar a los números oficiales de Volaris
Una de las formas más rápidas y directas de contactar con Volaris es llamando por teléfono. Volaris tiene líneas de atención específicas según el país:
México: +52-800-953-6968
Estados Unidos: +1-866-327-8015
Chile: +56-800-231-189
Estos números están disponibles todos los días, aunque los horarios pueden variar. Se recomienda llamar durante las horas hábiles para una atención más rápida.
2. Chat en línea en el sitio web de Volaris
Otra forma efectiva de hablar con un agente en vivo es utilizar el chat en línea disponible en el sitio web oficial de Volaris (
www.volaris.com). Desde allí puedes interactuar con un asistente virtual, y si tu consulta lo requiere, puedes solicitar ser transferido con un agente humano.
3. Redes sociales
Volaris también ofrece atención al cliente a través de sus redes sociales, especialmente en Twitter (@viajaVolaris) y Facebook (@Volaris). Puedes enviar un mensaje directo y un representante de atención al cliente te responderá. Aunque no siempre es inmediato, puede ser útil para casos no urgentes.
4. Aeropuertos y módulos de atención
Si ya estás en el aeropuerto o planeas viajar pronto, puedes acudir directamente a un módulo de atención de Volaris. Allí encontrarás agentes disponibles para ayudarte en persona con tus necesidades específicas.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Puedo cambiar mi vuelo hablando con un agente?
Sí, los agentes en vivo están capacitados para ayudarte a cambiar fechas, horarios o destinos de tu vuelo, dependiendo de la disponibilidad y las políticas tarifarias.
¿Hay cargos adicionales por hablar con un agente?
En algunos casos, sí. Si el cambio o gestión que solicitas puede hacerse en línea de forma gratuita, Volaris podría aplicar un cargo adicional si decides hacerlo vía telefónica.
¿Qué necesito para hablar con un agente?
Es recomendable tener a mano tu número de reservación, nombre completo y documento de identidad. Esto agiliza la atención y permite resolver tu solicitud más rápidamente.
¿Cuánto tiempo tardan en contestar?
Depende del canal que utilices. Por teléfono (+52-800-953-6968 en México, +1-866-327-8015 en EE. UU., o +56-800-231-189 en Chile), la espera puede variar según la hora del día. En chat y redes sociales, el tiempo de respuesta puede ser mayor.